Welche Möglichkeiten zur Zahlung habe ich?
Für Neukunden:
Zahlung auf Rechnung, allerdings behalten wir uns das Recht auf Vorrauskasse.
Sofort nach erhalt der Rechnung ohne Abzug
Für bestehende Kunden:
Zahlung auf Rechnung,
Sofort nach erhalt der Rechnung ohne Abzug
Gibt es Mindestbestellmengen?
Grundsätzlich „Nein“, dies hängt von den gewünschten Artikeln ab. Gerne führen wir Ihre Bestellung auch bis zu einem Nettoauftragswert von Euro 100,00 gegen eine Kleinmengen-Gebühr von Euro 7,90 durch. Ausgenommen davon sind Musterbestellungen!
Wie hoch sind die Versandkosten?
Unsere Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und enthalten keine Versand- und Verpackungskosten. Da wir jede Bestellung individuell bearbeiten, bemühen wir uns im Rahmen dessen um eine optimale und kostengünstige Versandart. Gerne geben wir Ihnen diese Kosten auf Anfrage im voraus bekannt. Seien Sie versichert, dass wir stets die günstigste und optimalste Verpackung für Ihr Geschenk finden!
Wie sieht es mit den Lieferzeiten aus?
Grundsätzlich sind alle Auslieferungs-Wünsche in logistischer Hinsicht erfüllbar, wir möchten Sie jedoch bitten, Termine rund um die Weihnachtszeit früh genug anzuberaumen.
Versenden Sie auch in´s Ausland?
Wir beliefern den gesamten europäischen Raum. Viele unserer Produkte werden zum Teil von unserem Lager von Deutschland aus geliefert. Sämtliche Versandkosten werden mit eventuell anfallenden Zoll- und Abfertigungskosten 1:1 an Sie weiterverrechnet.
Wie müssen die Daten angeliefert werden?
Grundsätzlich bevorzugen wir sämtliche Vorlagen in digitaler Form. Bitte beachten Sie dabei:
Programme:
• Dateien aus Textverarbeitungs- und Präsentationsprogrammen (z.B. Word, Powerpoint) sind für eine Weiterverwendung nicht geeignet.
• Bitte liefern Sie die Daten aus folgenden Programmen an: Adobe Illustrator, Freehand, CorelDraw, sowie hochauflösende (300dpi) Photoshop-Dateien
Schriften, Bilder, Logos
• Verwendete Schriften unbedingt in Pfade oder Kurven umwandeln.
• In Dateien eingebettete Grafiken (z.B: Adobe Indesign, QuarkXPress etc.) bitte beifügen. Auch hier gilt: vektorisierte Schriften in Pfade bzw. Kurven umwandeln
• Die Auflösung aller Grafiken sollte (in der gewünschten Größe) mind. 300 dpi betragen.
Datenanlieferung:
Gerne können Sie uns diese per Mail übersenden, die Größe des Anhangs sollte allerdings nicht mehr als 15MB betragen. Anderfalls besteht die Möglichkeit eines FTP-Transfers oder die klassiche Zusendung per Post.
Können Sie uns eine „Vorschau“ der Werbeanbringung präsentieren?
Natürlich! Unsere interne Werbeabteilung erstellt Ihnen auf Wunsch gerne eine Fotomontage, so dass Sie sich vorab ein Bild Ihres Geschenkes – mit Werbeanbringung - machen können!
Unsere Daten sind nicht in dem von Ihnen geforderten Format
Im Sinne eines optimalen End-Ergebnisses bereiten wir Ihre bestehenden Daten gerne auf.
Wo soll mein/unser Logo auf dem Artikel platziert werden?
Alle Artikel lassen sich grundsätzlich personalisieren. Sie werden aber überrascht sein, wie viele originelle Möglichkeiten es neben den klassischen Aufdrucken gibt! Gerne beraten wir sie welche Varianten für Ihr Geschenk vorstellbar sind!
Kann ich ein Muster bestellen?
Selbstverständlich senden wir Ihnen Muster zu! Aus kalkulatorischen Gründen können wir Ihnen diese(s) (zzgl. Versandspesen) ausschließlich gegen Verrechnung zur Verfügung stellen. Kulinarische Geschenke werden jedoch grundsätzlich nicht zurück genommen.